Términos y Condiciones
Términos y Condiciones de Social Pal
Responsable/operador: social pal
1. Objeto de la plataforma
Social Pal es una plataforma tecnológica de intermediación para que personas adultas contacten a prestadores independientes de servicios de compañía social para actividades lícitas, tales como eventos, cenas, celebraciones, viajes, actividades culturales u otras experiencias de acompañamiento social.
Social Pal no es empleador de las acompañantes, salvo que se indique expresamente lo contrario, y no garantiza que una solicitud sea aceptada. La plataforma no ofrece, promueve ni intermedia servicios sexuales.
2. Requisito de edad
El uso de Social Pal está reservado exclusivamente a personas de 18 años o más. Podemos solicitar verificaciones razonables de identidad y edad. Las cuentas que no cumplan este requisito podrán ser suspendidas o eliminadas.
3. Cuentas y seguridad
Cada usuario debe proporcionar información veraz, mantener la confidencialidad de sus credenciales y avisar de inmediato cualquier acceso no autorizado. No se permite crear cuentas por cuenta de terceros sin autorización.
4. Perfiles de acompañantes
Las acompañantes son responsables de la exactitud de la información publicada en sus perfiles. La aprobación administrativa significa que el perfil cumplió los controles internos definidos por Social Pal; no constituye una garantía absoluta sobre una persona o sobre el resultado de una experiencia.
5. Conversaciones privadas
Un cliente puede enviar una solicitud inicial. La acompañante decide libremente si acepta o rechaza continuar la conversación. Para proteger a ambas partes, antes de una reserva pagada Social Pal puede impedir el intercambio de teléfonos, correos, enlaces, redes sociales y direcciones exactas.
6. Reservas y pagos
Una conversación aceptada no equivale a una reserva. La reserva queda sujeta a aceptación, disponibilidad y pago confirmado. Los datos de contacto habilitados después del pago deberán utilizarse únicamente para coordinar la reserva correspondiente.
7. Conductas prohibidas
Está prohibido acosar, amenazar, discriminar, suplantar identidad, publicar datos de terceros sin autorización, intentar evadir controles de seguridad, realizar fraude, coordinar actividades ilícitas o utilizar la plataforma con fines distintos a la compañía social lícita.
8. Contenido y fotografías
Quien sube contenido declara contar con los derechos o autorizaciones necesarios. Social Pal puede retirar contenido que infrinja derechos, privacidad, normas de seguridad o estos términos.
9. Cancelaciones y reembolsos
Las condiciones específicas se describen en la Política de Cancelaciones y Reembolsos. Cualquier comisión, retención o devolución deberá mostrarse antes de confirmar el pago cuando corresponda.
10. Privacidad
El tratamiento de datos se rige por nuestra Política de Privacidad. Social Pal aplica controles para minimizar la exposición de datos de contacto y documentar las autorizaciones relevantes.
11. Suspensión y cierre
Podemos limitar, suspender o cerrar cuentas por incumplimientos, riesgos de seguridad, fraude, requerimientos legales o protección de otros usuarios. Cuando corresponda, el usuario podrá solicitar revisión a través de admin@socialpal.blajoma.cl.
12. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Cuando una modificación sea material, la plataforma podrá solicitar una nueva aceptación antes de continuar utilizando funciones relevantes.
13. Legislación aplicable
Estos términos se interpretan conforme a la legislación de la República de Chile. Sin perjuicio de los derechos irrenunciables de consumidores y usuarios, las controversias se someterán a los tribunales competentes de Santiago de Chile.
14. Contacto
Consultas legales: admin@socialpal.blajoma.cl.