{"id":45,"date":"2026-08-07T15:31:21","date_gmt":"2026-08-07T15:31:21","guid":{"rendered":"https:\/\/socialpal.blajoma.cl\/?page_id=45"},"modified":"2026-08-07T15:31:21","modified_gmt":"2026-08-07T15:31:21","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/socialpal.blajoma.cl\/?page_id=45","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"

Pol\u00edtica de Privacidad<\/h1>

Versi\u00f3n 1.0<\/strong> \u00b7 \u00daltima actualizaci\u00f3n: 7 de agosto de 2026.<\/p>

Responsable\/operador: social pal<\/p>\n

Importante:<\/strong> al 7 de agosto de 2026, la Ley N.\u00ba 21.719 se encuentra publicada pero su entrada en vigencia est\u00e1 fijada para el 1 de diciembre de 2026. Esta pol\u00edtica se ha preparado para operar bajo la Ley N.\u00ba 19.628 vigente y anticipar las obligaciones y derechos de la reforma.<\/div>\n

1. Responsable del tratamiento<\/h2>

social pal. Contacto de privacidad: admin@socialpal.blajoma.cl<\/a>.<\/p>\n

2. Datos que tratamos<\/h2>\n

Podemos tratar datos de identificaci\u00f3n y cuenta, correo, tel\u00e9fono, fecha de nacimiento, comuna, datos de perfil p\u00fablico, fotograf\u00edas cargadas voluntariamente, preferencias de servicio, datos de reservas, pagos y estados de pago, registros de conversaciones, eventos de seguridad, consentimientos y solicitudes de derechos.<\/p>\n

No solicitamos datos que no sean razonablemente necesarios para las finalidades informadas. Si en el futuro se incorporan verificaciones que impliquen datos sensibles o biom\u00e9tricos, se implementar\u00e1 una base de licitud y un consentimiento o mecanismo espec\u00edfico cuando legalmente corresponda.<\/p>\n

3. Finalidades<\/h2>\n

Usamos los datos para crear y administrar cuentas, publicar perfiles autorizados, habilitar comunicaciones, procesar reservas y pagos, prevenir fraude y abuso, atender soporte, cumplir obligaciones legales, resolver controversias, proteger la seguridad y mejorar el funcionamiento t\u00e9cnico de la plataforma.<\/p>\n

4. Base de licitud<\/h2>\n

Seg\u00fan la naturaleza del tratamiento, podremos basarnos en la ejecuci\u00f3n o preparaci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual, obligaciones legales, intereses leg\u00edtimos compatibles con los derechos de los usuarios y, cuando corresponda, consentimiento libre, informado, espec\u00edfico, previo e inequ\u00edvoco. Las comunicaciones comerciales opcionales se basan en una opci\u00f3n separada que puede retirarse.<\/p>\n

5. Datos p\u00fablicos y datos privados<\/h2>\n

Los perfiles de acompa\u00f1antes contienen informaci\u00f3n destinada a publicaci\u00f3n. Tel\u00e9fonos, correos, datos de pago, documentos de verificaci\u00f3n y otros datos identificatorios privados no se publican por defecto. El tel\u00e9fono del cliente puede habilitarse a la acompa\u00f1ante \u00fanicamente despu\u00e9s de una reserva pagada y para coordinar esa reserva.<\/p>\n

6. Conversaciones<\/h2>\n

Los mensajes pueden almacenarse para prestar el servicio, administrar disputas y aplicar controles de seguridad. Antes del pago, el sistema puede detectar y bloquear patrones que parezcan tel\u00e9fonos, correos, enlaces, redes sociales o direcciones exactas. El objetivo de este an\u00e1lisis es evitar la exposici\u00f3n prematura de informaci\u00f3n privada.<\/p>\n

7. Encargados y proveedores<\/h2>\n

Podemos utilizar proveedores de hosting, correo, seguridad, anal\u00edtica configurada, verificaci\u00f3n de identidad y pagos. Dichos proveedores reciben \u00fanicamente los datos necesarios para su funci\u00f3n y deben quedar sujetos a obligaciones contractuales y de seguridad adecuadas.<\/p>\n

8. Transferencias internacionales<\/h2>\n

Algunos proveedores tecnol\u00f3gicos pueden procesar informaci\u00f3n fuera de Chile. Cuando corresponda, Social Pal adoptar\u00e1 las salvaguardas exigibles para las transferencias internacionales de datos.<\/p>\n

9. Conservaci\u00f3n<\/h2>\n

Conservamos los datos s\u00f3lo durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad, obligaciones legales, prevenci\u00f3n de fraude, ejercicio o defensa de derechos y resoluci\u00f3n de controversias. Cuando ya no exista una finalidad leg\u00edtima, los datos se eliminar\u00e1n o anonimizar\u00e1n de forma razonable.<\/p>\n

10. Seguridad<\/h2>\n

Aplicamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas proporcionales al riesgo, incluyendo control de acceso, minimizaci\u00f3n de datos, registros de eventos, separaci\u00f3n de roles, actualizaciones de software y pr\u00e1cticas de respaldo. Ning\u00fan sistema puede garantizar seguridad absoluta.<\/p>\n

11. Incidentes<\/h2>\n

Los incidentes de seguridad se evaluar\u00e1n y documentar\u00e1n. Cuando la normativa lo exija, se efectuar\u00e1n las comunicaciones a la autoridad y a los titulares afectados de acuerdo con el nivel de riesgo y los requisitos aplicables.<\/p>\n

12. Derechos de los titulares<\/h2>\n

Puedes solicitar acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n o eliminaci\u00f3n cuando proceda, oposici\u00f3n, portabilidad y bloqueo conforme al r\u00e9gimen legal aplicable. Tambi\u00e9n puedes revocar consentimientos para tratamientos basados en consentimiento, sin afectar la licitud de tratamientos anteriores.<\/p>\n

Usa nuestro Centro de Privacidad<\/a>. Para el r\u00e9gimen que entra en vigor el 1 de diciembre de 2026, la ley contempla un pronunciamiento del responsable, como regla general, dentro de 30 d\u00edas corridos desde el ingreso de la solicitud, prorrogable una vez en los casos permitidos.<\/p>\n

13. Menores de edad<\/h2>

Social Pal es exclusivamente para mayores de 18 a\u00f1os. Si detectamos una cuenta de una persona menor, podremos bloquearla y eliminar la informaci\u00f3n cuando corresponda.<\/p>\n

14. Decisiones automatizadas y perfilamiento<\/h2>

Los controles autom\u00e1ticos de seguridad, como detecci\u00f3n de patrones de contacto, se utilizan para aplicar reglas de plataforma. No est\u00e1n dise\u00f1ados para adoptar por s\u00ed solos decisiones con efectos jur\u00eddicos significativos sobre una persona.<\/p>\n

15. Cambios y contacto<\/h2>

Las modificaciones materiales podr\u00e1n requerir una nueva confirmaci\u00f3n. Contacto: admin@socialpal.blajoma.cl<\/a>.<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-45","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/socialpal.blajoma.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/45","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/socialpal.blajoma.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/socialpal.blajoma.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/socialpal.blajoma.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/socialpal.blajoma.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=45"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/socialpal.blajoma.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/45\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/socialpal.blajoma.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=45"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}